Para cadastrar um novo grupo de pessoas, seguimos os seguintes procedimentos no sistema que são: Pessoal/Grupos de pessoas. A tela irá abrir e trará os botões Novo, Alterar, Excluir, Gravar, Cancelar, Criar atalho no cadastro de pessoas e Fechar. Nesta tela que aparece na imagem abaixo, iremos clicar no ícone...
Para cadastrar uma nova cidade que não esteja no sistema, seguimos os seguintes procedimentos no sistema que são: Pessoal/Cidades. A tela irá abrir e trará os botões Novo, Alterar, Excluir, Gravar, Cancelar, Importar cidades e Fechar. Nesta tela que aparece na imagem abaixo, iremos clicar no ícone novo e selecionar...
PPara acessar a tela de alteração de posição de cadastro você deve ir em PESSOAL/ALTERAÇÃO DE POSIÇÃO DO CADASTRO Após acessar essa tela você pode esta pesquisando pelo cadastro que deseja alterar a posição, ao localizar o cadastro deseja o sistema irá trazer a informação de qual posição ele se...
Para cadastrar uma nova posição de atendimento para a central de relacionamento, seguimos os seguintes procedimentos no sistema que são: Atendimento/Posição de atendimento. A tela irá abrir e trará os botões Novo, Alterar, Excluir, Gravar, Cancelar e Fechar. Nesta tela que aparece na imagem abaixo, iremos clicar no ícone novo...
Para realizar o lançamento de projetos com a finalidade de gerenciar por exemplo, projetos de engenharia onde na rotina são adicionados receitas e despesas… Para iniciarmos, seguimos para a seguinte tela: Atendimento/Projetos Para habilitar a rotina de financeiro nos projetos, seguimos para a tela: Utilitários/Configuração do sistema no menu “Projetos”,...
Primeiramente você deve acessar ATENDIMENTO/TIPOS CONTRATO Feito isso ao abrir a tela de tipos de contratos você poderá criar um novo, editar um já existente ou excluir um já existente. Para criar um novo você deve selecionar “NOVO”, o sistema irá preencher o código automaticamente e você deve apenas preencher...
Para fazer esse cadastro você deve ir em PESSOAL > Motivos de Faltas/Eventos A tela irá abrir e trará os botões Novo, Alterar, Excluir, Gravar, Cancelar e Fechar. Caso você já tenha anteriormente feito o cadastro de algum motivo ele irá aparecer logo abaixo e se é ou não obrigatório...
Primeiramente você deve acessar ATENDIMENTO/MOTIVOS DE CANCELAMENTO DO CONTRATO Após isso, ao abrir a tela de motivos de cancelamentos do contrato você poderá criar um novo, editar um já existente ou excluir um já existente, cancelar o lançamento e fechar essa tela. Para criar um novo você deve selecionar “NOVO”,...
Para abrir a tela de CRM central de relacionamento para acompanhar atendimentos, seguimos os seguintes procedimentos no sistema que são: Atendimento/Central de relacionamento. A tela irá abrir e trará os botões Novo, Novo contato, Novo atendimento, Atualizar, Fechar lançamento, Atualizar posição, Encaminhar, Responder, Abrir novo assunto, Complementar atendimento, Cancelar, Permissões...
Para cadastrar um novo meio de atendimento para a central de relacionamento, seguimos os seguintes procedimentos no sistema que são: Atendimento/Meios de atendimento. A tela irá abrir e trará os botões Novo, Alterar, Excluir, Gravar, Cancelar e Fechar. Nesta tela que aparece na imagem abaixo, iremos clicar no ícone novo...
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