Primeiramente você deve acessar ATENDIMENTO/MOTIVOS DE CANCELAMENTO DO CONTRATO
Após isso, ao abrir a tela de motivos de cancelamentos do contrato você poderá criar um novo, editar um já existente ou excluir um já existente, cancelar o lançamento e fechar essa tela.
Para criar um novo você deve selecionar “NOVO”, o sistema irá preencher o código automaticamente e você deve apenas preencher o “Nome” deste novo motivo de cancelamento do contrato e gravar a operação:
> Atendimento